De uitdaging
All You Can Friet is een frituur en eethuis met drie vestigingen in West-Vlaanderen. Frietjes en andere gerechten worden door het personeel aan huis geleverd.
De bestelwagens van All You Can Friet worden tijdens de uren gebruikt door verschillende werknemers om de gerechten te leveren. Daarnaast mogen sommige werknemers er ook buiten de werkuren mee rijden. “Ik merkte dat er met onze bestelwagens al eens agressief en te snel werd gereden. Als er boetes of klachten over binnenkwamen, was het moeilijk om te achterhalen welke werknemer hiervoor verantwoordelijk was”, vertelt zaakvoerder Brandon Debels.
Bijkomend probleem was dat de werknemers niet altijd even nauwkeurig bijhouden wie met welke bestelwagen had gereden. “Het vorige systeem op papier was ouderwets en vaak vergaten werknemers te noteren dat zij met een voertuig hadden gereden.”
De oplossing
Zaakvoerder Brandon Debels kwam na het vergelijken van enkele spelers op de markt, bij ProDongle terecht. Hij koos uiteindelijk voor de Blackbox met iButton lezer en buzzer waarmee de chauffeur zich telkens dient te identificeren bij start van de rit.
Brandon is fan van het ProDongle identificatiesysteem met buzzer aangezien het personeel zich niet meer vergeet te identificeren bij de start van de rit. “Een werknemer vertelde dat het onmogelijk is om ook maar 2 minuten zonder badgen te rijden, aangezien het lawaai van de buzzer danig storend is. Voor mij is het de meerprijs zeker waard.”
Dankzij de ProDongle rittenregistratie kan de zaakvoerder binnen twee minuten nagaan welke werknemer verantwoordelijk is voor een verkeersboete of wat de reden was voor laattijdig leveren. Brandon merkt op dat er zo al veel discussies zijn vermeden.
“Het personeel mag privé met de wagen rijden, iets wat in onze sector erg ongewoon is”, vertelt de zaakvoerder. De medewerkers zijn erg tevreden met dit extra voordeel en hebben geen bezwaar tegen het systeem. Brandon is transparant en de medewerkers beseffen dat hij niet systematisch gaat controleren. Weliswaar kan hij bij veelvuldig te laat komen wel zien waar het misgaat.
Een laatste functionaliteit die Brandon aanhaalt is het rijgedrag. De rijgedragsscore zorgt ervoor dat het personeel veiliger en ecologischer rijdt. “Zonder het ProDongle identificatiesysteem en de track & trace oplossing zouden mijn camionetten er nu al helemaal anders uitzien.”, besluit de zaakvoerder.
Gebruikte oplossingen:
Wil je ook een compleet product zonder verrassingen?
- Eenvoudig in gebruik
- Pan-Europese werking met professionele kaarten
- Onbeperkt aantal posities, kms & gebruikers
- Helpdesk, software & kaart updates inbegrepen
- Toegankelijk via elke PC, smartphone en tablet
- Eigen software, integratie via API mogelijk