Comment détecter les problèmes avec un dongle et prévenir la fraude avec le Battement du cœur

Lorsque le véhicule ne roule pas, le dongle envoie un battement de cœur toutes les heures en signe de vie. L'absence de réception d'un battement de cœur peut avoir plusieurs causes:

• un débranchement du dongle ;
• un problème temporaire de connexion de données (par exemple, un parking souterrain) ;
• un dysfonctionnement du Dongle.

En cas de problème temporaire de connexion, la fréquence cardiaque est stockée dans la mémoire du Dongle. Dès que la connexion est rétablie (par exemple en sortant du parking souterrain), les fréquences cardiaques sont encore enregistrées. 

Dès qu'un dongle ne donne plus aucun signe de vie pendant plus de 24 heures, l'e-mail "Aucun signe de vie" est envoyé.