De uitdaging
Classic Design Rental is een verhuurbedrijf van high-end meubilair voor events over heel België.
“Onze mensen zijn dagelijks op de baan om meubilair voor events te leveren of op te halen.” zegt Johan Santens, mede-zaakvoerder van Classic Design Rental.
“De filedruk in België blijft maar stijgen en dat heeft uiteraard gevolgen voor onze diensten. Om onze klanten zo goed mogelijk te informeren over mogelijke vertragingen van hun leveringen, hadden we nood aan een oplossing om onze transporten in realtime op te volgen.”
De oplossing
De Track & Trace toepassing van ProDongle bood de oplossing voor Classic Design Rental. “We hebben 3 bestelwagens en 1 vrachtwagen uitgerust met de trackers van ProDongle. Op deze manier kunnen we realtime zien waar onze voertuigen zich bevinden en zo de klanten updaten over hun levering zonder onze chauffeurs telkens te moeten storen.”
Het nut van deze Track & Trace oplossing heeft zich onlangs nog op een andere manier gemanifesteerd. Zo loste Classic Design Rental onlangs nog een diefstal van een van hun voertuigen op. “Bij aankomst op kantoor na het weekend constateerden we dat een bestelwagen niet aanwezig was. We openden de ProDongle app om de locatie van het voertuig te bepalen en zagen die in realtime bewegen.”
“Met deze informatie hebben we de politiediensten duidelijke instructies kunnen geven, waardoor ze het voertuig binnen de 2 uur konden onderscheppen.”
“Dankzij de ProDongle app werd de diefstal op een snelle en efficiënte wijze opgelost. En dat heeft ons heel wat kosten en kopzorgen bespaard, want wij hebben onze bestelwagens dagelijks nodig.” concludeert Johan Santens.
Gebruikte oplossingen:
Wil je ook een compleet product zonder verrassingen?
- Eenvoudig in gebruik
- Pan-Europese werking met professionele kaarten
- Onbeperkt aantal posities, kms & gebruikers
- Helpdesk, software & kaart updates inbegrepen
- Toegankelijk via elke PC, smartphone en tablet
- Eigen software, integratie via API mogelijk